| 配送方法について(2005/02/01更新) |
当店では、以下の配送方法で商品をお届けしております。
ヤマト運輸 当店での配送料金はこちら。
ヤマト宅急便/ヤマトコレクト宅急便
ヤマトメール便(弊社指定の商品のみご利用になれます。他の商品と同送は不可。)
郵便局 当店での配送料金はこちら。
ゆうパック/ゆうパック−代引き
Expack500(特定の商品と条件が合わない限りご利用になれません。)
※会員以外の方への配送は送料がすべて定価になります。
※定形外郵便での送付には対応致しておりません。悪しからずご了承下さい。
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北海道、東北、沖縄、離島の会員様への配送について(2005/02/01更新)
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※代引きの場合に限り、会員様への特割送料では、お取り扱いできません。送料は定価になります。
※弊社契約の配送センターからとなり、配送は通常より一日遅れます。発送元が、大阪市此花区桜島 (株)アイ・シー・グルメとなります。返品の際は当店住所(泉佐野市鶴原)に直接のご返品となります。
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| 出荷のタイミングについて(2005/02/01更新) |
当店では、出荷の時間をこれまでは午前と午後の2回で行ってきましたが、配送業者の都合上、ほとんどの場合、結果的には夕方出荷となり、お客様のお手元に商品が届くタイミングにあまり大差がないことが分かりましたので、1日1回と致しました。
※1日1回、夕方17時に業者集荷により、商品を出荷致します。
※午後15時までに、以下の条件が整った場合に、即日出荷と致します。
代引きの場合
当店が順次先着順に確認するメールで、お客様の「商品在庫確認・商品+送料代金確認」「入会ご希望の場合で入会処理完了」「代引き希望で代引き商品の受け取り意思確認」など必要な事項がそろった場合。
お振込の場合
当店が、お客様とのメール交換で事前に「商品在庫確認・商品+送料代金確認」「入会ご希望の場合で入会処理」「入金方法のご指定」を完了しており、10時〜12時の間に1回、13時〜15時までの間に1回の計2回の口座入金確認で、ご購入者の方の名義での入金確認が取れた場合。(購入者ご本人の名義でない場合は、事前にメールにてお知らせいただく必要があります。)
※定休日(毎週木曜)については、前日の15時〜定休日当日の午前8時までに上記と同じ条件が整った場合には、同じく夕方17時に出荷いたします。つまり定休日当日の入金確認ならびに代引きご指定メールの受信は原則として行っておりません。
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| ご入金方法(2008年2月20日改定) |
これまで利用致しておりました、一般銀行をジャパンネット銀行のみといたしました。以前の口座にお振り込みされますと、往復手数料分が損失となりますので、2回目以降のお買いあげになる客様は十分にご注意下さい。
<在庫確認・予約確認・合計金額確認のないお振込をお断り致します>
メール・FAX・お電話での事前の在庫確認・代金合計確認、同じく入荷予定商品へのご予約の条件確認・交渉なしに、一方的にお振り込みされるいかなるご入金も弊社ではお受けできませんのであらかじめご了承ください。 そのような意味の分からないお振込の一方的な履行に関し、弊社では一切の商品出荷、予約登録を行いません。また、その様なケースでの最終的なご返金については、返金の際のお振込手数料は差し引かせて頂きますとともに、口座お振込以外でのご返金には対応致しかねます。
また、こういったケースでの、お客様側の一切の直接的間接的な損害について弊社は免責とさせて頂きます。くれぐれも在庫確認や代金合計確認、予約の条件確認等を済ませてからのご入金をお願い申し上げます。
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振込先口座です。3通りご用意致しております。
振込料のお安いお得な方法も書かれていますので、よくお読みください。
(1)ジャパンネット銀行 本店営業部
普通口座 5056571 石村 宗一(イシムラソウイチ)
(2)郵便振替口座
記号00980 番号4−0006989 有限会社トリトン
(3)郵便貯金口座「ぱるる」
記号14080 番号2−0997121 有限会社トリトン
※為替郵送料や振込料はすべてお客様ご負担となります。ご了承ください。
※(2)の郵便振替の場合は、入金確認まで文書振替では7日以上、電信振替でも2日以上かかります。
「ぱるる」と「振替口座」は違いますのでご注意ください。
※「ぱるる」や、その他の銀行振込の際には、どの金融機関に振込を行ったかを一言メールにてご連絡く
ださい。その方が入金確認の効率が上がり、結果的に商品配送がお早くなります。会員の方の場合は、
一度ご購入済であれば、お振込方法を変更されない限り、特に振り込まれた金融機関をお知らせ頂く必要
はありませんが、必ず振り込んだ旨だけはメールにてご一報下さい。
郵便振替口座での当店だけの裏ワザ!!
ジャパンネットバンク以外で最も早くて振替手数料がお安い方法です。
少し手間はかかりますが、デジカメかスキャナあるいはFAXをお持ちならば、郵便局で(2)の郵便振替を文書扱いで行って下さい。
その時に郵便局で受け取る振替票控をデジカメかスキャナで文字がきちんと読めるように、鮮明に撮影・スキャンしてメールで送って頂くか、FAXしていただければ、当方でメールあるいはFAX画像の確認次第、配送できますので、着金前に出荷することが可能です。振替手数料も1万円の商品まで70円と割安ですみます。
お振込名義についてのご注意
※お振り込み名義が、あなたのお名前と違う場合には、会員・非会員を問わず必ずその旨をメールにてお知らせ下さい。振込名義が変われば、当然本人のお振込と確認する術がありません。
また、名字や名前に読み方が難しい所があるときは、通帳記載のカナ表示のあなたと、メールでの漢字表示を書いたあなたが同一人物であることが判別しづらい場合があります。読みが難しい方は是非、お名前に読み仮名を振って、メールをお送り下さい。
会員の方はふりがなを登録済ですので、その心配はご不要です。
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| 郵便振替の振込手数料改定のお知らせ |
郵便局での、窓口からの郵便振替手数料が平成18年4月3日から改定になりました。
手数料は一律+30円アップになりますので、ご注意ください。ATMを利用した振替については料金据え置きとなるようです。
当店の問題ではなく、日本郵政公社のサービス改定ですのでご注意の程お願い申し上げます。郵便振替口座の場合もATM操作での文書振込が最もお安く(1万円までの振込が60円)なります。
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